ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
по оказанию услуг
(редакция от 24 августа 2023 года)
Настоящая публичная оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Шумского Александра Владимировича (резидента Республики Беларусь), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», неопределенному кругу лиц заключить договор в порядке ст.398 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ), на условиях настоящей Оферты в целом (без каких-либо оговорок, изъятий и дополнений) путем Акцепта Оферты.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Термины, которые используются в настоящей Оферте с большой буквы, имеют следующие значения, независимо от рода, падежа и числа, в котором они используются:
– Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Шумский Александр Владимирович, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации № 691838642, зарегистрирован Минским райисполкомом 23.08.2017 года в качестве индивидуального предпринимателя с регистрационным номером 691838642;
– Заказчик – физическое лицо, которое осуществило Акцепт Оферты;
– Стороны – вместе именуемые Заказчик и Исполнитель в рамках данного договора;
– Сайт – совокупность веб-страниц, расположенных в сети Интернет под общим доменным именем https://connect365.by;
– Профиль – учетная запись пользователя (аккаунт) в социальной сети Инстаграмм https://www.instagram.com/a3_global_llc/
– Оферта – настоящий документ «Публичная оферта по оказанию услуг», опубликованный в сети Интернет на Сайте и в Профиле Исполнителя;
– Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты путем полной или частичной оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя в порядке и на условиях, определённых настоящим Договором, в том числе подтверждение ознакомления с условиями настоящего Договора.
– Договор – договор, заключаемый между Заказчиком и Исполнителем путем Акцепта настоящей Оферты (без каких-либо оговорок, изъятий и дополнений). Данный Договор не является публичным договором в смысле ст.396 Гражданского кодекса Республики Беларусь и исполнитель не обязан заключать его с каждым, кто к нему обратился.
– Материалы – под данным термином понимается любая информация (полностью или частично) из авторских обучающих курсов или индивидуальных разовых консультаций Исполнителя (включая, но не ограничиваясь): уроки, лекции, вебинары, семинары, онлайн-эфиры, записи онлайн созвонов, тематических бесед, консультаций как в видео и аудио формате, так и в текстовых, графических и любых иных формах, в том числе в виде скриншотов и записей экрана.
– Анкета предзаписи – электронная форма, содержащая информацию о потенциальном Заказчике (включая, но не ограничиваясь Фамилией, именем и отчеством, контактным номером телефона, адресом электронной почты, аккаунтами/учетными записями мессенджеров), необходимую для проведения предварительного собеседования и дальнейшего оказания Услуг.
– Услуги – совокупность информационно-консультационных (групповых или индивидуальных) услуг и материалов, определяемых программой конкретного курса, составом предлагаемых Исполнителем тарифов в рамках каждого из курсов или разовая индивидуальная консультация.
Индивидуальная консультация – информирование Заказчика о профессиональном мнении и опыте Исполнителя в текстовом и/или аудио формате по запросу Заказчика.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
1.2. Действующий перечень доступных к заказу Услуг приведен на Сайте и в Профиле Исполнителя и является неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.3. Перечень Услуг, оказываемых Исполнителем, ограничивается описанием оплаченного Заказчиком тарифа (пакета), включая состав Материалов, порядок их предоставления, срок доступа к ним, объем консультационных услуг, период оказания Услуг, объем и способ обратной связи Исполнителя. Стоимость конкретного пакета/тарифа каждого отдельного курса и потока указывается в анонсах на Сайте и в Профиле Исполнителя и относится только к конкретному потоку (набору) или к конкретному виду Индивидуальной консультации.
2. ПОРЯДОК ЗАКАЗА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Для выражения своей заинтересованности в Услугах Исполнителя потенциальный Заказчик заполняет Анкету предзаписи или отправляет заявку через форму записи по форме Исполнителя на Сайте или в Профиле Исполнителя.
2.2. Исполнитель после обработки Анкеты предзаписи в зависимости от запрашиваемой Заказчиком Услуги, может назначить личное собеседование (преимущественно – по видеосвязи).
2.3. По результатам собеседования Исполнитель предоставляет Заказчику данные для оплаты Услуг. Данные для оплаты предоставляются Заказчику при одновременном соблюдении следующих условий:
– наличие полных и достоверных сведений в Анкете предзаписи;
– наличие свободных мест на конкретном Тарифе выбранной Услуги;
– соответствие потенциального Заказчика требованиям, предъявляемым Исполнителем;
Данные для оплаты Услуги предоставляются Заказчику после обработки и одобрения Анкеты предзаписи Исполнителем. Исполнитель не обязан аргументировать своё решение потенциальному Заказчику.
2.4. Исполнитель закрепляет за Заказчиком место на конкретном Тарифе согласно Анкете предзаписи исключительно после зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя.
2.5. Не позднее 1 (одного) дня до начала оказания Услуг Исполнитель высылает Заказчику персонифицированную ссылку (ссылки) на Материалы, группу в мессенджере телеграм, директ инстаграм или вотсап.
2.6. Заказчик самостоятельно обеспечивает работоспособность своего компьютерного и телекоммуникационного оборудования, наличие и работоспособность необходимого программного обеспечения, качество соединения с сетью Интернет, а также несет расходы по обеспечению скорости передачи своего трафика в сети Интернет, достаточного для оказания Услуг Исполнителем.
2.7. Сроки групповых и индивидуальных созвонов, прямых эфиров, онлайн-эфиров согласуются индивидуально в каждом конкретном случае, исходя из графика и текущей загруженности Исполнителя.
2.8. Местом оказания Услуг по настоящему Договору является территория Республики Беларусь.
2.9. Оказание услуг оформляется актом. Акт оформляется Исполнителем единолично согласно постановлению Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов».
2.10. Оформление Исполнителем индивидуального Акта не является обязанностью. Исполнитель вправе направить Акт по запросу Заказчика не позднее 7 (семи) дней с момента получения письменного запроса по почте (заказное письмо с уведомлением), но не позднее 14 (четырнадцати) дней с даты завершения оказания Услуг.
2.11. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что если он в течение 7 (семи) дней с момента оказания услуг не заявит каких-либо письменных претензий по качеству оказанных Исполнителем услуг, то услуги считаются оказанными своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость Услуг устанавливается Исполнителем в белорусских рублях и размещается на Сайте и в Профиле.
3.2. Оплата Заказчиком Услуг допускается только после получения согласия Исполнителя о возможности оказания таковых Услуг.
3.3. Заказчик производит предварительную оплату в размере 100 % стоимости Услуг на расчетный счет Исполнителя не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до даты начала оказания Услуг.
По согласованию Сторон оплата стоимости Услуг может быть произведена частями (внутренняя рассрочка) по индивидуальному графику, при этом последний платеж должен быть внесен не позднее 10 дней до даты окончания оказания Услуг.
3.4. Оплата осуществляется в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо иным способом, предварительно согласованном Сторонами.
3.5. Под датой оплаты понимается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.6. Валюта платежа – белорусские рубли.
3.7. При оплате Услуг расходы по переводу денежных средств осуществляются за счет Заказчика.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. самостоятельно определять программу и форму работы с Заказчиком;
4.1.2. самостоятельно формировать состав конкретной группы, в которую будет включен Заказчик;
4.1.3. в одностороннем порядке устанавливать расписание и вносить в него изменения;
4.1.4. предоставить Заказчику информацию по пропущенному уроку в случае пропуска;
4.1.5. не допускать на занятия Заказчика в случае отсутствия своевременной оплаты;
4.1.6. изменять стоимость Услуг и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком. При этом стоимость полностью оплаченных Услуг остается неизменной до завершения оказания Услуг;
4.1.7. привлекать третьих лиц для оказания Услуг по Договору, а также использовать работы и (или) услуги третьих лиц, обеспечивающих возможность надлежащего и качественного оказания Услуг;
4.1.8. производить фото- и видеосъемку, аудиозапись с участием Заказчика в процессе оказания Услуг и безвозмездно использовать в иллюстративных, коммерческих, демонстрационных, маркетинговых и рекламных целях, а также использовать отзывы Заказчика в любой форме без запроса дополнительного согласия Заказчика. Если Заказчик против использования его данных и/или фото/видео изображения, то он письменно уведомляет об этом Исполнителя в не позднее дня, следующего за днем Акцепта Оферты.
4.2. Заказчик имеет право:
4.2.1. требовать от Исполнителя предоставления Услуги надлежащего качества;
4.2.2. получать разъяснения по вопросам, находящихся в рамках оплаченных Услуг;
4.2.3. отказаться полностью или частично от Услуги по своим обстоятельствам, при этом компенсация за не оказанные не по вине Заказчика Услуги не выплачивается.
4.3. Исполнитель обязуется:
4.3.1. организовать отправку Заказчику ссылки для подключения к онлайн-трансляции вебинара не позднее чем за 5 (пять) минут до начала его проведения;
3.1.2. отправить ссылку на видеозапись прошедшего вебинара в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента оплаты стоимости соответствующей видеозаписи вебинара (если технически возможна запись вебинара);
3.1.3. информировать Заказчика обо всех изменениях, связанных с проведением вебинара;
3.1.4. обеспечить конфиденциальность информации, полученной при оказании услуг;
4.4. Заказчик обязуется:
3.4.1. предоставить Исполнителю достоверный контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона или ник телеграм, ник инстаграм) для отправки ссылки для подключения к вебинарам, созвонам и (или) видеозаписи вебинара;
3.4.2. уведомить Исполнителя об изменении адреса электронной почты не позднее чем за 1 (один) день до даты трансляции вебинара;
3.4.3. произвести оплату стоимости услуг в сумме и сроки в соответствии с условиями настоящего договора;
3.4.4. самостоятельно обеспечить работоспособность своего компьютерного, телекоммуникационного оборудования и каналов связи;
3.4.5. за свой счет оплачивать расходы, связанные с обеспечением достаточного интернет-трафика для оказания Исполнителем услуг.
4.5. Заказчику запрещается распространять любым способом (публиковать, размещать на интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях полностью или частично Материалы, ссылки на Материалы или доступ к ним, осуществлять аудио и видео запись, запись экрана, а также создавать на их основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для собственных нужд. Любое использование Материалов запрещено в любом виде (со ссылкой на первоисточник или без таковой).
4.6. В случае нарушения Заказчиком пункта 4.5. настоящего Договора заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 100 (Ста) базовых величин, действующих на день уплаты штрафа.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ
5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Акцепта Оферты и действует до исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
5.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять (дополнять) условия Договора, посредством внесения изменений и дополнений в текст настоящей Оферты. Новая редакция Оферты доводится до сведения Заказчика путем ее размещения на Сайте. Заказчик самостоятельно отслеживает наличие всех изменений (дополнений) по адресу размещения настоящей Оферты. При разрешении споров между Сторонами, в том числе в судебных инстанциях, во внимание принимается редакция Договора, размещенная в момент возникновения спора на Сайте.
5.3. Новая редакция Оферты вступает в силу сразу же после ее публикации на Сайте и дополнительному согласованию с Заказчиком не подлежит.
5.4. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего договора либо о несогласии с отдельными положениями новой редакции договора, в том числе с изменением стоимости Услуг) признается согласием с новой редакцией договора.
5.5. Договор может быть расторгнул по инициативе одной из Сторон с предварительным письменным уведомлением другой Стороны за 30 (тридцать) дней до предполагаемой даты расторжения.
5.6. Прекращение действия Договора не является основанием для отказа от завершения расчетов по нему и соблюдения пунктов 4.5 и 4.6 Договора.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.2. Исполнитель обязуется прилагать все возможные усилия для предотвращения сбоев и неполадок в работе Сайта, Профиля, мессенджеров, электронной почты и других, используемых систем, но не может гарантировать их бесперебойную работу и не несет ответственности и не возмещает убытки или возможные упущенные выгоды, возникшие в связи с техническими сбоями или перебоями в их работе, либо работе провайдеров, иных лиц или служб, ограничением доступа к сети Интернет или Интернет-ресурсу по любым причинам, находящимися вне компетенции Исполнителя.
6.3. Исполнитель не несет ответственности:
6.3.1. за действия (бездействие) банков или прочих третьих лиц, участвующих в расчетах при оплате Услуг, либо за какие бы то ни было последствия использования Заказчиком выбранной им формы оплаты Услуг;
6.3.2. за правильность, эффективность и результативность использования Заказчиком полученной информации;
6.3.3. за неточности, допущенные Заказчиком при взаимодействии с Исполнителем (включая, но не ограничиваясь, неверное указание данных Анкете предзаписи, пропуск установленного времени занятий, прочие подобные обстоятельства);
6.3.4. за несоответствие технических характеристик оборудования Заказчика требованиям, достаточным для воспроизведения Материалов;
6.3.5. за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика;
6.3.6. за невозможность воспользоваться Услугами по причинам: блокировки, переполнения, выхода из строя, потери доступа к электронному почтовому ящику, мессенджеру, профилю Заказчика, и прочим схожим причинам;
6.4. В случае если по какой-либо причине Исполнитель не оказывает Услуги в оговоренный в анонсах срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно их оказанием в новые сроки.
6.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении его исполнения ограничивается суммой платежа, полученного по нему от Заказчика.
6.6. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение стало следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, таких как наводнение, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, решения или нормативные акты органов государственной власти и изменения в них, военные действия или операции, прочие специальные операции, акты терроризма и забастовки, эпидемии, пандемии и вызванные ими карантинные и иные мероприятия и ограничения, иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, возникшие после заключения договора (форс-мажор). Стороны подтверждают, что неплатежеспособность Сторон не признается обстоятельством непреодолимой силы.
6.7. Сторона, попавшая под влияние обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить об этом другую Сторону не позднее 5 (пяти) календарных дней со дня наступления таких обстоятельств. Факт наступления указанных обстоятельств и их продолжительность подтверждаются документом, выданным Белорусской торгово-промышленной палатой либо иным компетентным органом. Неуведомление или несвоевременное уведомление о наступлении обстоятельств непреодолимой силы не дает права ссылаться на наступление таких обстоятельств. Сторона, лишенная права ссылаться на наступление обстоятельств непреодолимой силы, несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
7.1. В случае возникновения споров Стороны направляют друг другу претензии в письменном виде. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) календарных дней после даты получения претензии. Если Стороны не достигнут соглашения, споры передаются на рассмотрение в суд г. Минска.
7.2. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий договор заключен по месту нахождения Исполнителя.
7.3. Стороны безоговорочно соглашаются с реквизитами Заказчика, указанными в Анкете предзаписи.
7.4. Заполняя и отправляя Анкету предзаписи потенциальный Заказчик дает свое согласие на обработку всего объема предоставляемых им персональных данных и соглашается на получение в последующем рекламной и иной информации.
9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
9.1. Стороны безоговорочно соглашаются, что адресом и реквизитами Заказчика считается информация, указанная им в Анкете предзаписи.
9.2. Реквизиты Исполнителя:
ИП Шумский Александр Владимирович
УНП 691838642
Почтовый адрес: 222307, Минская обл,
г. Молодечно, ул.Будавников, д.14а кв.18
Р/с BY06 MTBK 3013 0001 0933 0004 6946,
в ЗАО «МТБанк», БИК MTBKBY2X
e-mail: sa@planbe.by